Služby viděné očima zákazníka
Ako naštartovať rast príjmov. Tipy pre lepšie porozumenie zákazníkov, ktoré vychádzajú z etnografického výskumu pre spoločnosť Brýledomů.cz. Čo je to dizajn služieb. Etnografický výskum - výskum činov a nie názorov, priamo v prostredí, kde sa služba poskytuje. Zásady výskumu.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Tschechisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0149013 | ||
| 005 | 20231019100006.2 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Služby viděné očima zákazníka |c Adam Hazdra, Kateřina Kánská |
| 520 | |a Ako naštartovať rast príjmov. Tipy pre lepšie porozumenie zákazníkov, ktoré vychádzajú z etnografického výskumu pre spoločnosť Brýledomů.cz. Čo je to dizajn služieb. Etnografický výskum - výskum činov a nie názorov, priamo v prostredí, kde sa služba poskytuje. Zásady výskumu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a výskum marketingový |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a spotrebitelia |
| 610 | 2 | 0 | |a správanie spotrebiteľa |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a dizajn |
| 100 | 1 | |a Hazdra, Adam | |
| 700 | 1 | |a Kánská, Kateřina | |