Služby viděné očima zákazníka

Ako naštartovať rast príjmov. Tipy pre lepšie porozumenie zákazníkov, ktoré vychádzajú z etnografického výskumu pre spoločnosť Brýledomů.cz. Čo je to dizajn služieb. Etnografický výskum - výskum činov a nie názorov, priamo v prostredí, kde sa služba poskytuje. Zásady výskumu.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Hazdra, Adam
Ďalší autori:	Kánská, Kateřina
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Czech
Predmet:	marketing výskum marketingový zákazníci spotrebitelia správanie spotrebiteľa služby dizajn
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!