Služby viděné očima zákazníka

Ako naštartovať rast príjmov. Tipy pre lepšie porozumenie zákazníkov, ktoré vychádzajú z etnografického výskumu pre spoločnosť Brýledomů.cz. Čo je to dizajn služieb. Etnografický výskum - výskum činov a nie názorov, priamo v prostredí, kde sa služba poskytuje. Zásady výskumu.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Hazdra, Adam
Otros Autores:	Kánská, Kateřina
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	marketing výskum marketingový zákazníci spotrebitelia správanie spotrebiteľa služby dizajn
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!