Služby viděné očima zákazníka

Ako naštartovať rast príjmov. Tipy pre lepšie porozumenie zákazníkov, ktoré vychádzajú z etnografického výskumu pre spoločnosť Brýledomů.cz. Čo je to dizajn služieb. Etnografický výskum - výskum činov a nie názorov, priamo v prostredí, kde sa služba poskytuje. Zásady výskumu.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Hazdra, Adam
Weitere Verfasser:	Kánská, Kateřina
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	marketing výskum marketingový zákazníci spotrebitelia správanie spotrebiteľa služby dizajn
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!