7 najväčších hotelierskych omylov

Kritérium vstupu do hotela - funkčnosť a čistota. Požiadavky na hotelové izby. Hygiena v reštaurácii, chuť jedál a rýchlosť obsluhy. Odstránenie technických nedostatkov. Medziľudská interakcia. Vhodné správanie personálu. Očakávania zákazníkov.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mištík, Richard
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0176443
005 20231011125851.5
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a 7 najväčších hotelierskych omylov  |c Richard Mištík 
520 |a Kritérium vstupu do hotela - funkčnosť a čistota. Požiadavky na hotelové izby. Hygiena v reštaurácii, chuť jedál a rýchlosť obsluhy. Odstránenie technických nedostatkov. Medziľudská interakcia. Vhodné správanie personálu. Očakávania zákazníkov. 
610 2 0 |a hotely 
610 2 0 |a zariadenia ubytovacie 
610 2 0 |a reštaurácie 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a hygiena 
610 2 0 |a zamestnanci 
610 2 0 |a personál 
610 2 0 |a manažéri 
610 2 0 |a komunikácia 
610 2 0 |a kontrola 
100 1 |a Mištík, Richard