7 najväčších hotelierskych omylov

Kritérium vstupu do hotela - funkčnosť a čistota. Požiadavky na hotelové izby. Hygiena v reštaurácii, chuť jedál a rýchlosť obsluhy. Odstránenie technických nedostatkov. Medziľudská interakcia. Vhodné správanie personálu. Očakávania zákazníkov.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Mištík, Richard
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	hotely zariadenia ubytovacie reštaurácie služby hygiena zamestnanci personál manažéri komunikácia kontrola
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!