Service level agreement ako nástroj na zvyšovanie hodnoty podniku
Service level agreement (SLA) - zmluva o poskytovaní služieb, ktorú podnik uzatvára so svojimi zákazníkmi. ICS kontroly. Vykonanie interného auditu. Kľúčové výkonnostné ukazovatele. Podnikový informačný systém na podporu výkonnosti podniku.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0181031 | ||
| 005 | 20240502073111.2 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Service level agreement ako nástroj na zvyšovanie hodnoty podniku |c Janette Brixová |
| 520 | |a Service level agreement (SLA) - zmluva o poskytovaní služieb, ktorú podnik uzatvára so svojimi zákazníkmi. ICS kontroly. Vykonanie interného auditu. Kľúčové výkonnostné ukazovatele. Podnikový informačný systém na podporu výkonnosti podniku. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a výkonnosť podniku |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a audit interný |
| 610 | 2 | 0 | |a zmluvy |
| 610 | 2 | 0 | |a systémy informačné organizácií |
| 610 | 2 | 0 | |a efektívnosť |
| 100 | 1 | |a Brixová, Janette | |