Composite evaluation of customer satisfaction

Znaky spokojnosti seniorov s vybraných nákupným miestom (faktorová analýza): pohodlie pri nákupe, hodnota vyjadrená peniazmi a imidž obchodu. V užšom zmysle: kvalita produktu, adekvátnosť ceny, pravidelná reklama, nápomocný personál, fyzické vlastnosti nákupného prostredia a služby (parkovanie, inte...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Englisch
Schlagworte:	prieskum spotrebiteľský spokojnosť zákazníkov preferencie spotrebiteľské správanie spotrebiteľa seniori rozhodovanie nákupné
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!