Spokojnosť pacienta v kontexte marketingovo-manažerského prístupu

Opodstatnenosť sledovania a vyhodnocovania spokojnosti pacienta. Prezentácia čiastkových výsledkov merania pacientskej spokojnosti vo vybranom zariadení. Argumenty pre zlepšenie manažérskej činnosti.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Lieskovská, Vanda, 1961-
Autres auteurs: Grüllingová, Mária, Horvátová, Diana, Závadský, Cyril, 1971-, Megyesiová, Silvia, 1969-
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Opodstatnenosť sledovania a vyhodnocovania spokojnosti pacienta. Prezentácia čiastkových výsledkov merania pacientskej spokojnosti vo vybranom zariadení. Argumenty pre zlepšenie manažérskej činnosti.