Spokojnosť pacienta v kontexte marketingovo-manažerského prístupu
Opodstatnenosť sledovania a vyhodnocovania spokojnosti pacienta. Prezentácia čiastkových výsledkov merania pacientskej spokojnosti vo vybranom zariadení. Argumenty pre zlepšenie manažérskej činnosti.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , , , |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0208746 | ||
| 005 | 20240502073452.7 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Spokojnosť pacienta v kontexte marketingovo-manažerského prístupu |c Vanda Lieskovská, Mária Grullingová, Diana Horvátová, Cyril Závadský, Silvia Megyesiová |
| 520 | |a Opodstatnenosť sledovania a vyhodnocovania spokojnosti pacienta. Prezentácia čiastkových výsledkov merania pacientskej spokojnosti vo vybranom zariadení. Argumenty pre zlepšenie manažérskej činnosti. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a zariadenia zdravotnícke |
| 610 | 2 | 0 | |a služby zdravotnícke |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing manažment |
| 100 | 1 | |a Lieskovská, Vanda, 1961- | |
| 700 | 1 | |a Grüllingová, Mária | |
| 700 | 1 | |a Horvátová, Diana | |
| 700 | 1 | |a Závadský, Cyril, 1971- | |
| 700 | 1 | |a Megyesiová, Silvia, 1969- | |