Spokojnosť pacienta v kontexte marketingovo-manažerského prístupu

Opodstatnenosť sledovania a vyhodnocovania spokojnosti pacienta. Prezentácia čiastkových výsledkov merania pacientskej spokojnosti vo vybranom zariadení. Argumenty pre zlepšenie manažérskej činnosti.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lieskovská, Vanda, 1961-
Other Authors: Grüllingová, Mária, Horvátová, Diana, Závadský, Cyril, 1971-, Megyesiová, Silvia, 1969-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!