Politeness at work
Definícia slušnosti. Slušnosť na pracovisku a faktory vplyvu na úroveň slušnosti. Stratégie slušnosti: nepriamosť, humor, ospravedlnenie, prerušenie (skočenie do reči), pochvala. Analýza telefonického rozhovoru (konferencie): nepriamosť, vtipkovanie, ospravedlnenie, prerušenie.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Englisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|