Politeness at work
Definícia slušnosti. Slušnosť na pracovisku a faktory vplyvu na úroveň slušnosti. Stratégie slušnosti: nepriamosť, humor, ospravedlnenie, prerušenie (skočenie do reči), pochvala. Analýza telefonického rozhovoru (konferencie): nepriamosť, vtipkovanie, ospravedlnenie, prerušenie.
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | anglais |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|