Riadenie služieb IS/IT v kontexte štandardizovaných koncepčných rámcov IT governance a IT management

Podnikové procesy potrebujú pre svoje zmysluplné fungovanie služby IS/IT realizované na určitej infraštruktúre, ktorá je riadená, a za riadenie ktorej nesie zodpovednosť útvar IS/IT. Riadenie sa označuje pojmom IT Service Management (ITSM).

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Romanová, Anita, 1973-
Otros Autores:	Kokles, Mojmír
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	technológie informačné technológie komunikačné infraštruktúra informačná procesy podnikové manažment informačný systémy informačné servis
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!