Riadenie služieb IS/IT v kontexte štandardizovaných koncepčných rámcov IT governance a IT management

Podnikové procesy potrebujú pre svoje zmysluplné fungovanie služby IS/IT realizované na určitej infraštruktúre, ktorá je riadená, a za riadenie ktorej nesie zodpovednosť útvar IS/IT. Riadenie sa označuje pojmom IT Service Management (ITSM).

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Romanová, Anita, 1973-
Ďalší autori:	Kokles, Mojmír
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	technológie informačné technológie komunikačné infraštruktúra informačná procesy podnikové manažment informačný systémy informačné servis
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!