Riadenie služieb IS/IT v kontexte štandardizovaných koncepčných rámcov IT governance a IT management

Podnikové procesy potrebujú pre svoje zmysluplné fungovanie služby IS/IT realizované na určitej infraštruktúre, ktorá je riadená, a za riadenie ktorej nesie zodpovednosť útvar IS/IT. Riadenie sa označuje pojmom IT Service Management (ITSM).

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Romanová, Anita, 1973-
Autres auteurs:	Kokles, Mojmír
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	technológie informačné technológie komunikačné infraštruktúra informačná procesy podnikové manažment informačný systémy informačné servis
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!