Riadenie služieb IS/IT v kontexte štandardizovaných koncepčných rámcov IT governance a IT management

Podnikové procesy potrebujú pre svoje zmysluplné fungovanie služby IS/IT realizované na určitej infraštruktúre, ktorá je riadená, a za riadenie ktorej nesie zodpovednosť útvar IS/IT. Riadenie sa označuje pojmom IT Service Management (ITSM).

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Romanová, Anita, 1973-
Weitere Verfasser:	Kokles, Mojmír
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	technológie informačné technológie komunikačné infraštruktúra informačná procesy podnikové manažment informačný systémy informačné servis
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!