Vzťah so zákazníkom je vecou rozumu aj emócií

Rozhovor s logistickým manažérom Bernhardom Simonom a strategickým expertom Philom Wintersonom o tom, ako vidia CRM (customer relation management) a orientáciu na zákazníka. Čo by si mali všímať dodávatelia služieb pre pochopenie zákazníckej spokojnosti.

Salvato in:
Autore principale: Auchter, Christian
Altri autori: Neft, Martin, Simon, Bernhard, Winters, Phil
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
rozhovor
manažéri
riadenie vzťahov so zákazníkmi
logistika marketingová
marketing služieb
obchod
spokojnosť zákazníkov
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0230284
005 20220725111721.7
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Vzťah so zákazníkom je vecou rozumu aj emócií  |c Christian Auchter, Martin Neft, Bernhard Simon, Phil Winters 
520 |a Rozhovor s logistickým manažérom Bernhardom Simonom a strategickým expertom Philom Wintersonom o tom, ako vidia CRM (customer relation management) a orientáciu na zákazníka. Čo by si mali všímať dodávatelia služieb pre pochopenie zákazníckej spokojnosti. 
610 2 0 |a rozhovor 
610 2 0 |a manažéri 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a logistika marketingová 
610 2 0 |a marketing služieb 
610 2 0 |a obchod 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
100 1 |a Auchter, Christian 
700 1 |a Neft, Martin 
700 1 |a Simon, Bernhard 
700 1 |a Winters, Phil 

Documenti analoghi