Support Options for Customer Relationship Management

Úspech spoločnosti určujú zákazníci, ich spokojnosť s produktmi danej firmy, ich spokojnosť s prístupom k nim a ich ochota sa k firme vracať. Preto musí každá firma venovať zákazníkom zodpovedajúcu pozornosť a čas. Spoločnosti sa v súčasnosti stále viacej orientujú na budovanie, rozvoj a efektívne...

Celý popis

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Cárachová, Magdaléna
Médium:	Kapitola
Jazyk:	English
Predmet:	riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM spokojnosť zákazníkov systémy informačné systémy komunikačné konkurencia
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!