Performance Evaluation in the Area of a Marketing Approach Based on the Customer's Satisfaction

Pojmy spokojnosti zákazníka a lojality zákazníka. Metódy merania spokojnosti a lojality zákazníka; modely spokojnosti zákazníka. Výsledky prieskumu vykonaného v podnikoch v Slovenskej republike v roku 2016 s cieľom zistiť, aký význam majú pre podnik ukazovatele merania spokojnosti a lojality, aká je...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Hrušovská, Dana, 1964-
Altri autori:	Grančičová, Katarína, 1967-
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	marketing výkonnosť meranie výkonnosti zákazníci lojálnosť zákazníkov spokojnosť zákazníkov prieskum ukazovatele výkonnosti Slovensko
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!