Jak řešit konflikty na pracovišti a se zákazníky

Vznik konfliktov. Schopnosť riešiť, riadiť a predchádzať hádkam, sporom a nedorozumeniam. Negatíva, ktoré spôsobujú firmám neriešené hádky na pracovisku. Skúsenosti a techniky, ktoré pomáhajú k riešeniu konfliktov. Konkrétne kroky, ako postupovať v konfliktných situáciach.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Watson, Ivana
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	konflikty vzťahy pracovné vzťahy so zákazníkmi vzťahy medziľudské mediátori
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!