Efektivní prodej (nejen) bankovních produktů v multikanálovém prostředí

Myšlienka viackanálovej stratégie umožňuje oslovovať zákazníkov, vstupovať s nimi do interakcie a udržovať kontakt viacerými spôsobmi. Firma reaguje na spotrebiteľský dopyt prostredníctvom možnosti voľby predajného kanálu podľa preferencie zákazníka. Výsledkom je zvýšenie užívateľského zážitku u zák...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Paruch, Martin
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	technológie komunikačné technológie nové spokojnosť zákazníkov preferencie spotrebiteľské dopyt spotrebiteľský kanály odbytové
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!