Hotelová etiketa

Hotel je synonymom noblesy a luxusu, preto je potrebné na spoločenskej etikete zapracovať. Je na manažérovi, aby rozpracoval a sledoval dodržiavanie etikety na jednotlivých oddeleniach. Prvým kontaktom s klientom je e-mailová komunikácia. Dôležitá je štylizácia, oslovenie menom a správny pravopis. N...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Pupišová, Iveta
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	hotelierstvo hotely personál etiketa zákazníci spokojnosť zákazníkov
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!