Key Importance of CRM as a Tool for Creating Value

Kľúčový význam CRM ako metódy vytvárania hodnoty založenej na budovaní dlhodobých a spokojných vzťahov so spoločnosťou a jej zákazníkmi. Charakteristika konceptu CRM (manažmentu vzťahov so zákazníkmi) viacerými autormi a zhrnutie týchto konceptov do jedného komplexného záveru. Zhodnotenie konceptu C...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Čambalíková, Andrea, 1990-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	inglés
Materias:	systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi vzťahy so zákazníkmi zákazníci systémy informačné marketingové stratégia podniková analýza komparatívna Slovensko
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!