Zákaznická spokojenost napříč obory aneb e-shopy patří k lídrům trhu

Rast významu zákazníckej spokojnosti a loajality. BC Index ako efektívny nástroj merania zákazníckej spokojnosti. Variabilita úrovne zákazníckej spokojnosti. Medziodborové porovnávanie úrovne spokojnosti zákazníka a demografické aspekty úrovne spokojnosti zákazníka. E-shopy a ich úspešnosť u zákazní...

Full description

Saved in:
Main Author: Tengler, Miloš
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
spokojnosť zákazníkov
obchod elektronický
meranie
zákazníci
komunikácia marketingová
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0273090
005 20210416102659.4
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Zákaznická spokojenost napříč obory aneb e-shopy patří k lídrům trhu  |c Miloš Tengler 
520 |a Rast významu zákazníckej spokojnosti a loajality. BC Index ako efektívny nástroj merania zákazníckej spokojnosti. Variabilita úrovne zákazníckej spokojnosti. Medziodborové porovnávanie úrovne spokojnosti zákazníka a demografické aspekty úrovne spokojnosti zákazníka. E-shopy a ich úspešnosť u zákazníkov. 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a obchod elektronický 
610 2 0 |a meranie 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
100 1 |a Tengler, Miloš 

Similar Items