Essential Factors for Building Customer Relationships on Facebook: Evidence from the Czech Republic

Identifikácia faktorov súvisiacich s Facebook profilom podniku, ktorý ovplyvňuje spokojnosť a lojalitu zákazníkov v elektronickom obchode. Využitie netradičných faktor ako sebaúčinnosť či bezpečnosť dát. Výsledky dotazníkového prieskumu sú modelované prostredníctvom štrukturálnych rovníc. Dôveryhodn...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Bartók, Ottó
Weitere Verfasser:	Matošková, Jana
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Englisch
Schlagworte:	vzťahy so zákazníkmi siete sociálne obchod elektronický správanie spotrebiteľa lojálnosť zamestnancov spokojnosť zákazníkov
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!