Prekážky pri implementovaní manažmentu IT služieb v podnikoch na Slovensku

Úspech implementácie IT Service Management (ITSM) v podnikoch závisí od niekoľkých kľúčových faktorov. Cieľom príspevku je identifikovať bariéry implementácie ITSM a zhodnotiť súčasný stav vnímania týchto bariér v podnikoch na Slovensku v kontexte úrovne vyspelosti procesov ITSM. Výskum bol realizov...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Filanová, Jana, 1967-
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!