Style de citation APA (7e éd.)
Shiba, S., Graham, A., & Walden, D. (1993). <A> new american TQM: Four practical revolutions in management (1. ed.). Productivity Press.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Shiba, Shoji, Alan Graham, et David Walden. <A> New American TQM: Four Practical Revolutions in Management. 1. ed. Portland: Productivity Press, 1993.
Style de citation MLA (9e éd.)
Shiba, Shoji, et al. <A> New American TQM: Four Practical Revolutions in Management. 1. ed. Productivity Press, 1993.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.