Řízení vztahů se zákazníky

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Storbacka, Kaj
Other Authors: Lehtinen, Jarmo R., Sedloňová, Bohumila
Format: Book
Language:Czech
Published: Praha GRADA Publishing 2002
Series:Expert
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000nam a2200000 4500
001 c133374
005 20240104114716.6
020 |a 80-7169-813-X 
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Řízení vztahů se zákazníky  |c Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; [preklad: Bohumila Sedloňová] 
264 1 |a Praha  |b GRADA Publishing  |c 2002 
300 |a 167 s. 
490 1 |a Expert 
830 0 |a Expert 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a produkty 
610 2 0 |a zisk 
610 2 0 |a príjmy 
610 2 0 |a vzťahy obchodné 
610 2 0 |a organizácia 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a manažéri 
610 2 0 |a podnikanie 
100 1 |a Storbacka, Kaj 
700 1 |a Lehtinen, Jarmo R. 
700 1 |a Sedloňová, Bohumila