Seven steps to a successful customer survey.

Kroky na príprave prieskumu o spokojnosti zákazníka s výrobkami, ktoré sú založené na postupe uplatňovanom pri uvádzaní nových výrobkov na trh. Kroky zahrnujú plán prieskumu, vlastný odhad plnenia očakávaní zákazníka, organizovanie podpornej dokumentácie, odskúšanie "nasucho", predprieskumové činnos...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Cassell, R.H
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r009114
005 20220913122627.4
041 0 |a eng 
044 |a US 
245 1 0 |a Seven steps to a successful customer survey.  |c R.H. Cassell 
520 |a Kroky na príprave prieskumu o spokojnosti zákazníka s výrobkami, ktoré sú založené na postupe uplatňovanom pri uvádzaní nových výrobkov na trh. Kroky zahrnujú plán prieskumu, vlastný odhad plnenia očakávaní zákazníka, organizovanie podpornej dokumentácie, odskúšanie "nasucho", predprieskumové činnosti, spustenie prieskumu a realizáciu poprieskumových činností. 
610 2 0 |a prieskum spotrebiteľský 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a výrobky nové 
610 2 0 |a trh 
100 1 |a Cassell, R.H.