<Der> gläserne Konsument. Trugbild oder (bald) Wirklichkeit?
Pojem skleneného alebo priehľadného spotrebiteľa. Poznanie potrieb zákazníka. Prechod od segmentácie zákazníkov k ich individualizácii. Predpoklady individuálneho prístupu k zákazníkovi. Spracovanie údajov o zákazníkovi a jeho potrebách - karta zákazníka. Poznanie potrieb zákazníka a ťažkosti pri pr...
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | German |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r011047 | ||
| 005 | 20221130113115.7 | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a DE | ||
| 245 | 1 | 0 | |a <Der> gläserne Konsument. Trugbild oder (bald) Wirklichkeit? |c M. Bergheimer |
| 520 | |a Pojem skleneného alebo priehľadného spotrebiteľa. Poznanie potrieb zákazníka. Prechod od segmentácie zákazníkov k ich individualizácii. Predpoklady individuálneho prístupu k zákazníkovi. Spracovanie údajov o zákazníkovi a jeho potrebách - karta zákazníka. Poznanie potrieb zákazníka a ťažkosti pri predvídaní jeho správania. Priehľadný zákazník je podľa autora ilúziou. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a spotrebitelia |
| 610 | 2 | 0 | |a potreby |
| 610 | 2 | 0 | |a správanie |
| 610 | 2 | 0 | |a predvídanie |
| 610 | 2 | 0 | |a prieskum spotrebiteľský |
| 610 | 2 | 0 | |a prieskum potrieb |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 100 | 1 | |a Bergheimer, M. | |