<Der> gläserne Konsument. Trugbild oder (bald) Wirklichkeit?

Pojem skleneného alebo priehľadného spotrebiteľa. Poznanie potrieb zákazníka. Prechod od segmentácie zákazníkov k ich individualizácii. Predpoklady individuálneho prístupu k zákazníkovi. Spracovanie údajov o zákazníkovi a jeho potrebách - karta zákazníka. Poznanie potrieb zákazníka a ťažkosti pri pr...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Bergheimer, M.
Format: Buchkapitel
Sprache:Deutsch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r011047
005 20221130113115.7
041 0 |a ger 
044 |a DE 
245 1 0 |a <Der> gläserne Konsument. Trugbild oder (bald) Wirklichkeit?  |c M. Bergheimer 
520 |a Pojem skleneného alebo priehľadného spotrebiteľa. Poznanie potrieb zákazníka. Prechod od segmentácie zákazníkov k ich individualizácii. Predpoklady individuálneho prístupu k zákazníkovi. Spracovanie údajov o zákazníkovi a jeho potrebách - karta zákazníka. Poznanie potrieb zákazníka a ťažkosti pri predvídaní jeho správania. Priehľadný zákazník je podľa autora ilúziou. 
610 2 0 |a spotrebitelia 
610 2 0 |a potreby 
610 2 0 |a správanie 
610 2 0 |a predvídanie 
610 2 0 |a prieskum spotrebiteľský 
610 2 0 |a prieskum potrieb 
610 2 0 |a zákazníci 
100 1 |a Bergheimer, M.