<Der> gläserne Konsument. Trugbild oder (bald) Wirklichkeit?

Pojem skleneného alebo priehľadného spotrebiteľa. Poznanie potrieb zákazníka. Prechod od segmentácie zákazníkov k ich individualizácii. Predpoklady individuálneho prístupu k zákazníkovi. Spracovanie údajov o zákazníkovi a jeho potrebách - karta zákazníka. Poznanie potrieb zákazníka a ťažkosti pri pr...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Bergheimer, M.
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	tedesco
Soggetti:	spotrebitelia potreby správanie predvídanie prieskum spotrebiteľský prieskum potrieb zákazníci
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!