Náš zákazník - náš kráľ

Predpoklady, ktoré musia uskutočňovať pracovníci obchodu a služieb, aby splnili očakávania svojich zákazníkov. Hlavné zásady profesionálnej obsluhy zákazníka. Pravidlá, ktoré treba dodržať, ak sa zákazník sťažuje.

Bibliographic Details

Main Author:	Lančaričová, L.
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	zákazníci obchod služby obsluha sťažnosti
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!