Náš zákazník - náš kráľ

Predpoklady, ktoré musia uskutočňovať pracovníci obchodu a služieb, aby splnili očakávania svojich zákazníkov. Hlavné zásady profesionálnej obsluhy zákazníka. Pravidlá, ktoré treba dodržať, ak sa zákazník sťažuje.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Lančaričová, L.
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	zákazníci obchod služby obsluha sťažnosti
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!