Náš zákazník - náš kráľ

Predpoklady, ktoré musia uskutočňovať pracovníci obchodu a služieb, aby splnili očakávania svojich zákazníkov. Hlavné zásady profesionálnej obsluhy zákazníka. Pravidlá, ktoré treba dodržať, ak sa zákazník sťažuje.

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Lančaričová, L.
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:Predpoklady, ktoré musia uskutočňovať pracovníci obchodu a služieb, aby splnili očakávania svojich zákazníkov. Hlavné zásady profesionálnej obsluhy zákazníka. Pravidlá, ktoré treba dodržať, ak sa zákazník sťažuje.