Zákazníkem řízené zlepšování jakosti. 1 Principy a fáze
Počet podnikov, ktoré budujú systémy akosti podľa noriem ISO 9000 vzrastá. Nie je to však dôkaz o ich spôsobilosti plniť požiadavky zákazníkov. Možno vymedziť 5 hlavných princípov zákazníkom riadeného zlepšovania akosti. Potreba spätnej väzby (komunikačné kanály od zákazníkov).
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | tcheco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
Registos relacionados: Zákazníkem řízené zlepšování jakosti. 1
- Zákazníkem řízené zlepšování jakosti. 2 Metody a nástroje
- Systém operativního řízení jakosti Quality Operating System
- Výchova k jakosti ve školách
- K problematice měření v systémech managementu jakosti (v kontextu doporučení ISO/DIS 9004:2000)
- Programy zajišťování jakosti v zásobování. 3 Dokončení
- Start k totálnímu řízení jakosti