Zákazníkem řízené zlepšování jakosti. 1 Principy a fáze

Počet podnikov, ktoré budujú systémy akosti podľa noriem ISO 9000 vzrastá. Nie je to však dôkaz o ich spôsobilosti plniť požiadavky zákazníkov. Možno vymedziť 5 hlavných princípov zákazníkom riadeného zlepšovania akosti. Potreba spätnej väzby (komunikačné kanály od zákazníkov).

Enregistré dans:
Auteur principal: Nenadál, Jaroslav
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
riadenie kvality
zákazníci
systém riadenia kvality
certifikácia
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r018467
005 20221205102304.4
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Zákazníkem řízené zlepšování jakosti. 1  |b Principy a fáze  |c J. Nenadál 
520 |a Počet podnikov, ktoré budujú systémy akosti podľa noriem ISO 9000 vzrastá. Nie je to však dôkaz o ich spôsobilosti plniť požiadavky zákazníkov. Možno vymedziť 5 hlavných princípov zákazníkom riadeného zlepšovania akosti. Potreba spätnej väzby (komunikačné kanály od zákazníkov). 
610 2 0 |a riadenie kvality 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a systém riadenia kvality 
610 2 0 |a certifikácia 
100 1 |a Nenadál, Jaroslav 

Documents similaires