Orientácia na kvalitu a personál v cestovnom ruchu

Dimenzie kvality v cestovnom ruchu. Kvalita - súlad technológie, nástrojov a personálu. Systém služieb ponúkajúceho. Faktory úspechu zabezpečenia kvality služieb podmienené personálom. Správny výber a citlivé riadenie zamestnancov. Kvalita manažmentu rozhoduje o kvalite ponúkaných služieb v podnikoc...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Wöhler, K.
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	kvalita podnik ruchu cestovného ruch cestovný manažment personál služby
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!