Orientácia na kvalitu a personál v cestovnom ruchu
Dimenzie kvality v cestovnom ruchu. Kvalita - súlad technológie, nástrojov a personálu. Systém služieb ponúkajúceho. Faktory úspechu zabezpečenia kvality služieb podmienené personálom. Správny výber a citlivé riadenie zamestnancov. Kvalita manažmentu rozhoduje o kvalite ponúkaných služieb v podnikoc...
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | eslovaco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r024729 | ||
| 005 | 20221205090059.8 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Orientácia na kvalitu a personál v cestovnom ruchu |c K. Wöhler |
| 520 | |a Dimenzie kvality v cestovnom ruchu. Kvalita - súlad technológie, nástrojov a personálu. Systém služieb ponúkajúceho. Faktory úspechu zabezpečenia kvality služieb podmienené personálom. Správny výber a citlivé riadenie zamestnancov. Kvalita manažmentu rozhoduje o kvalite ponúkaných služieb v podnikoch cestovného ruchu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a podnik ruchu cestovného |
| 610 | 2 | 0 | |a ruch cestovný |
| 610 | 2 | 0 | |a manažment |
| 610 | 2 | 0 | |a personál |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 100 | 1 | |a Wöhler, K. | |