Marketing a řízení prodeje. Jak dokonale uspokojit zákazníky. 2
Organizačné opatrenia na podporu rozvoja programu starostlivosti o zákazníka. Jedná sa o dva aspekty tohto procesu: 1. Vývoj systémov a postupov potrebných k vytvoreniu patričnej kultúry starostlivosti o zákazníka v existujúcej organizácii. 2. Zavedenie nového oddelenia, ktoré sa bude zaoberať staro...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | |
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | ceco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r028089 | ||
| 005 | 20230908093440.8 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Marketing a řízení prodeje. Jak dokonale uspokojit zákazníky. 2 |c G.P. Boulden, V. Šafaříková |
| 520 | |a Organizačné opatrenia na podporu rozvoja programu starostlivosti o zákazníka. Jedná sa o dva aspekty tohto procesu: 1. Vývoj systémov a postupov potrebných k vytvoreniu patričnej kultúry starostlivosti o zákazníka v existujúcej organizácii. 2. Zavedenie nového oddelenia, ktoré sa bude zaoberať starostlivosťou o zákazníka. Aktivity, ktoré sú potrebné vykonať v existujúcej organizácii v rámci procesu starostlivosti o zákazníka. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a predaj |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a programy |
| 610 | 2 | 0 | |a firmy |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 100 | 1 | |a Boulden, G.P. | |
| 700 | 1 | |a Šafaříková, V. | |