Marketing a řízení prodeje. Jak dokonale uspokojit zákazníky. 2

Organizačné opatrenia na podporu rozvoja programu starostlivosti o zákazníka. Jedná sa o dva aspekty tohto procesu: 1. Vývoj systémov a postupov potrebných k vytvoreniu patričnej kultúry starostlivosti o zákazníka v existujúcej organizácii. 2. Zavedenie nového oddelenia, ktoré sa bude zaoberať staro...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Boulden, G.P
Weitere Verfasser:	Šafaříková, V.
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	marketing predaj zákazníci programy firmy služby
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!