Marketing a řízení prodeje. Jak dokonale uspokojit zákazníky. 2

Organizačné opatrenia na podporu rozvoja programu starostlivosti o zákazníka. Jedná sa o dva aspekty tohto procesu: 1. Vývoj systémov a postupov potrebných k vytvoreniu patričnej kultúry starostlivosti o zákazníka v existujúcej organizácii. 2. Zavedenie nového oddelenia, ktoré sa bude zaoberať staro...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Boulden, G.P
Altri autori:	Šafaříková, V.
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	marketing predaj zákazníci programy firmy služby
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!