Je EFQM model podnikateľskej výnimočnosti alternatívou modelu ISO 9000?

Súbor noriem ISO 9000 definuje systém, pomocou ktorého je organizácia schopná vytvoriť metódy svojej práce zamerané na poskytovanie ubezpečenia pre svojich zákazníkov, že budú trvalo dostávať kvalitné výrobky, alebo služby. Európska cena za kvalitu, ktorá sa zakladá na EEQM - modeli podnikateľskej d...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Nitu, Liliana
Altri autori: Bílý, Matej
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Descrizione
Riassunto:Súbor noriem ISO 9000 definuje systém, pomocou ktorého je organizácia schopná vytvoriť metódy svojej práce zamerané na poskytovanie ubezpečenia pre svojich zákazníkov, že budú trvalo dostávať kvalitné výrobky, alebo služby. Európska cena za kvalitu, ktorá sa zakladá na EEQM - modeli podnikateľskej dokonalosti. Zabezpečovanie komplexného manažérstva kvality (KMK). Stratégia a plánovanie. Vedenie ľudí. Zdroje. Systémy kvality a procesy. Spokojnosť zákazníkov. Vplyv na spoločnosť.