Je EFQM model podnikateľskej výnimočnosti alternatívou modelu ISO 9000?

Súbor noriem ISO 9000 definuje systém, pomocou ktorého je organizácia schopná vytvoriť metódy svojej práce zamerané na poskytovanie ubezpečenia pre svojich zákazníkov, že budú trvalo dostávať kvalitné výrobky, alebo služby. Európska cena za kvalitu, ktorá sa zakladá na EEQM - modeli podnikateľskej d...

Full description

Saved in:
Main Author: Nitu, Liliana
Other Authors: Bílý, Matej
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
kvalita
modely
model EFQM
ISO 9000
riadenie kvality
zákazníci
ciele podnikové
ukazovatele
spokojnosť zákazníkov
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r041222
005 20231002070017.2
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Je EFQM model podnikateľskej výnimočnosti alternatívou modelu ISO 9000?  |c Liliana Nitu ; Preložil: Matej Bílý 
520 |a Súbor noriem ISO 9000 definuje systém, pomocou ktorého je organizácia schopná vytvoriť metódy svojej práce zamerané na poskytovanie ubezpečenia pre svojich zákazníkov, že budú trvalo dostávať kvalitné výrobky, alebo služby. Európska cena za kvalitu, ktorá sa zakladá na EEQM - modeli podnikateľskej dokonalosti. Zabezpečovanie komplexného manažérstva kvality (KMK). Stratégia a plánovanie. Vedenie ľudí. Zdroje. Systémy kvality a procesy. Spokojnosť zákazníkov. Vplyv na spoločnosť. 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a modely 
610 2 0 |a model EFQM 
610 2 0 |a ISO 9000 
610 2 0 |a riadenie kvality 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a ciele podnikové 
610 2 0 |a ukazovatele 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
100 1 |a Nitu, Liliana 
700 1 |a Bílý, Matej 

Similar Items