Súlad stratégií a potrieb zákazníka

Uplatňovanie organizačnej stratégie v procese strategického nasadenia. Prejavy v zlepšení služieb pre zákazníkov a vo zvyšovaní ich spokojnosti a lojality zákazníkov. Charakteristika desiatich krokov na zavedenie stratégie do kultúry, štruktúry a celkových operácií organizácie.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: DeFeo, Joseph A.
Other Authors: Babe, Ignacio, Pijáková, Eva
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r043035
005 20231002070001.8
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Súlad stratégií a potrieb zákazníka  |c Joseph A. Defeo, Ignacio Babe ; Preložila: Eva Pijáková 
520 |a Uplatňovanie organizačnej stratégie v procese strategického nasadenia. Prejavy v zlepšení služieb pre zákazníkov a vo zvyšovaní ich spokojnosti a lojality zákazníkov. Charakteristika desiatich krokov na zavedenie stratégie do kultúry, štruktúry a celkových operácií organizácie. 
610 2 0 |a stratégia podniková 
610 2 0 |a plán strategický 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a potreby 
610 2 0 |a politika podniková 
610 2 0 |a ciele podnikové 
610 2 0 |a kultúra podniková 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a lojálnosť zákazníkov 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
100 1 |a DeFeo, Joseph A. 
700 1 |a Babe, Ignacio 
700 1 |a Pijáková, Eva