Zaostrené na zákazníka

Obsahové vymedzenie pojmu customer relationship management. Riadenie vzťahu so zákazníkmi na Slovensku. Firemná kultúra a CRM. Brzdy zavádzania CRM.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Tytykalová, Halka
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!