Modely riadenia kvality služieb

Manažérstvo kvality služieb a modely kvality. Stručná charakteristika 4Q modelu, GAP modelu a AIM modelu.

Saved in:
Main Author: Karkalíková, Marta
Other Authors: Mizla, Martin, 1955-, Lacková, Alica
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
služby
manažerizmus
modely ekonomicko-matematické
spotrebitelia
kvalita
riadenie
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items