Mystery shopping nie je špehovanie

Prieskum mienky zákazníkov a zamestnancov sa stali bežnou súčasťou rozvoja organizácií. Mystery shopping (tajný nákup) - najrozšírenejšia metóda získavania spätnej väzby od zákazníka. Akceptovanie výsledkov tajného nákupu.

Saved in:
Bibliographic Details
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r044456
005 20250522123147.7
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Mystery shopping nie je špehovanie 
520 |a Prieskum mienky zákazníkov a zamestnancov sa stali bežnou súčasťou rozvoja organizácií. Mystery shopping (tajný nákup) - najrozšírenejšia metóda získavania spätnej väzby od zákazníka. Akceptovanie výsledkov tajného nákupu. 
610 2 0 |a prieskum potrieb 
610 2 0 |a prieskum spotrebiteľský 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a zamestnanci 
610 2 0 |a metódy 
610 2 0 |a zástupcovia obchodní 
610 2 0 |a väzba spätná 
610 2 0 |a mystery shopping