Mystery shopping nie je špehovanie

Prieskum mienky zákazníkov a zamestnancov sa stali bežnou súčasťou rozvoja organizácií. Mystery shopping (tajný nákup) - najrozšírenejšia metóda získavania spätnej väzby od zákazníka. Akceptovanie výsledkov tajného nákupu.

Dettagli Bibliografici

Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	prieskum potrieb prieskum spotrebiteľský zákazníci zamestnanci metódy zástupcovia obchodní väzba spätná mystery shopping
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!