Mystery shopping nie je špehovanie

Prieskum mienky zákazníkov a zamestnancov sa stali bežnou súčasťou rozvoja organizácií. Mystery shopping (tajný nákup) - najrozšírenejšia metóda získavania spätnej väzby od zákazníka. Akceptovanie výsledkov tajného nákupu.

Detalles Bibliográficos

Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	prieskum potrieb prieskum spotrebiteľský zákazníci zamestnanci metódy zástupcovia obchodní väzba spätná mystery shopping
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!